Datenschutzerklärung
Stand: 30. Dezember 2025
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
MRH Solutions - Hypnose & Coaching
Matias Rodriguez Herran
Gerechtigkeitsgasse 81
3011 Bern
rody@mrh-solutions.ch
Telefon: 076 547 10 10
2. Allgemeines
Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Besonders sensible Personendaten (z. B. Daten über Gesundheit, die im Rahmen von Coaching- oder Hypnosesitzungen anfallen) bearbeiten wir mit höchster Sorgfalt und nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung des Vertrags.
3. Erhobene Daten auf der Website
Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser-Typ, Datum/Uhrzeit), die von Squarespace als Hosting-Anbieter verarbeitet werden. Diese Daten dienen der Sicherheit und Funktionalität der Website.
Über das Kontaktformular erheben wir: Name, Telefonnummer (optional), E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Diese Daten werden per E-Mail an uns weitergeleitet und in Squarespace gespeichert.
Bei Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse und ggf. Name.
Bei E-Commerce-Bestellungen (z. B. Buchung von Sessions oder Produkten): Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten (je nach Zahlungsanbieter).
Bei eingebetteten Google Maps: IP-Adresse und Standortdaten (falls aktiviert).
4. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet Cookies. Details entnehmen Sie bitte dem Cookie-Banner auf der Website.
Notwendige Cookies: Für die Funktionalität der Website (z. B. Squarespace-Cookies).
Analytics-Cookies: Squarespace Analytics zur Auswertung von Besucherzahlen und Nutzerverhalten (anonymisiert wo möglich).
Drittanbieter-Cookies: Durch Google Maps (Google LLC, USA).
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Das Cookie-Banner erlaubt die Verwaltung Ihrer Einwilligungen.
5. Drittanbieter und Datenübermittlung
Squarespace (Hosting, Analytics, Formulare, E-Commerce, ggf. Newsletter): Daten werden an Squarespace Inc. in den USA übermittelt. Squarespace hält sich an angemessene Datenschutzstandards (Data Privacy Framework).
Google Maps: Eingebettet für die Anfahrtsbeschreibung. Daten (IP-Adresse) werden an Google LLC (USA) übermittelt.
Newsletter: Wird über Squarespace-Funktionen abgewickelt (Daten bei Squarespace gespeichert).
Zahlungsanbieter (bei E-Commerce): Je nach gewähltem Anbieter (z. B. Stripe, PayPal) – Details in der Bestellung.
Wir geben Daten nicht aktiv an Dritte weiter, außer an Auftragsbearbeiter (z. B. Squarespace als Hosting-Provider) oder auf richterliche Anordnung.
Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Basis von Standardvertragsklauseln oder dem Data Privacy Framework.
6. Datenbearbeitung ausserhalb der Website
Im Rahmen von Coaching- und Hypnosesitzungen bearbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. Notizen, Aufnahmen). Diese werden vertraulich behandelt, bis zu 10 Jahre gespeichert (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) und nur auf richterliche Anordnung herausgegeben.
7. Speicherdauer
Daten werden so lange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist, maximal 10 Jahre (z. B. für Anfragen, Buchungen, Sitzungsunterlagen).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre Daten
Berichtigung oder Löschung
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch gegen die Bearbeitung
Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
Kontaktieren Sie uns dazu unter den oben genannten Kontaktdaten. Bei Beschwerden können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
9. Datensicherheit
Die Website ist HTTPS-verschlüsselt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version gilt.